پشتیبانی و نگهداری شبکه
تهران - تهران

پشتیبانی شبکه ومدیریت شبکه تیم پشتیبانی شبکه و مدیریت شبکه شرکت شبکه گستر عصر هدی که شامل کارشناسان متخصص در زمینه های مختلف پشتیبانی سخت افزار ، پشتیبانی نرم افزار ، پشتیبانی شبکه,پشتیبانی مراکز تلفن پاناسونیک و امنیت اطلاعات بوده امور مربوط به مدیریت و پشتیبانی شبکه را انجام میدهند . خدماتی که بخش پشتیبانی شبکه در سازمانها انجام میدهد با توجه به وسعت سازمان و تجهیزات و سرورهای مورد استفاده متفاوت می باشد اما بصورت کلی وظایف بخش پشتیبانی شبکه بشرح زیر می باشد : پشتیبانی و نگهداری از انواع سرور های موجود شبکه ( سرور های مجازی و فیزیکی) پشتیبانی از سرویسهای Raid و Clustering پیاده سازی و بروز رسانی دائم انواع سرویس های داخلی و نرم افزار های جانبی پیاده سازی و نگهداری از سیستم عامل سرورها و به روز رسانی آنها به طور مداوم پشتیبانی مراکز تلفن مخابرات پشتیبانی شبکهVOIP پشتیبانی E1وبستر های ارتباطی دیتا(اینترانت وMPLSو....) ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی شبکه و امنیت آن تدوین روالهای دقیق تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات و بازیابی سریع در هنگام بروز حادثه استقرار سیستم پشتیبانی برای ثبت کلیه تماس های کاربران و ارائه خدمات به آنها استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و ارائه گزارشات خاص مدیریت تدوین شناسنامه تجهیزات و ثبت آخرین وقایع انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت کاهش خرابیهای احتمالی (PM) بهره گیری از یک سیستم مدون کنترل کیفیت برای اطمینان از عدم بروز اشکال بعد از سرویس دهی و یا تعمیر پشتیبانی و تعمیرات حرفه ای انواع پرینتر، اسکنر و پلاتر استفاده و به کار گیری از بانک بسیار قوی و بزرگ نرم افزارهای کمکی جهت ارائه خدمات گوناگون پشتیبانی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و تجهیزات Wireless استفاده از پرسنل متخصص و دارای مدارک بین المللی در ارائه خدمات